Regulamin sklepu internetowego
Określenia użyte w niniejszym regulaminie oznaczają:
- Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem https://momidesign.pl/sklep, w którym jego użytkownicy mogą za pośrednictwem Internetu dokonywać zakupów produktów oferowanych przez #momidesign;
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, a posiadająca zdolność do czynności prawnych, która na zasadach określonych w niniejszym regulaminie dokonuje zakupu w Sklepie Internetowym;
- Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
- Czas realizacji zamówienia – czas, w którym zamówienie złożone przez Klienta powinno zostać skompletowane oraz nadane na adres pod którym zamówienie powinno zostać zrealizowane. Do czasu realizacji zamówienia należy dodać czas dostawy przewoźnika;
- Koszyk – element Sklepu Internetowego, za pomocą którego Klient precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, oraz inne dane, jeżeli ich udostępnienie jest konieczne w związku z realizacją zamówienia;
- Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym;
- Strona produktowa – strona w Sklepie Internetowym, na której przedstawione są informacje na temat produktu;
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego #momidesign składania zamówień na produkty dostępne w Sklepie Internetowym #momidesign, dostarczania zamówionych produktów Klientowi, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów oraz uprawnienia Klienta.
- Klienci mogą uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej serwisu https://momidesign.pl/regulamin oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych zamówienia oraz regulaminu sprzedaży Towarów (ogólne warunki umowy) następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego #momidesign oraz składania zamówień na produkty, niezbędne są:
a) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari;
b) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail). - Użytkownika Sklepu Internetowego obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym oraz korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób uciążliwy dla #momidesign oraz innych Klientów.
- Treści udostępniane w ramach Strony Internetowej zawierają chronione prawem, w tym prawem autorskim oraz prawem własności przemysłowej, materiały, w szczególności: znaki towarowe i utwory. Także sam układ i wybór prezentowanych w Serwisach treści stanowi samoistny przedmiot ochrony na gruncie prawa polskiego, w tym w szczególności na gruncie ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2006 roku, Nr 90, poz. 631 ze zm.), ustawy z dnia 21 lipca 2001 roku o ochronie baz danych (Dz. U. Nr 128, poz. 1402 ze zm.) oraz ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku Prawo własności przemysłowej (Dz. U. z 2003 roku, Nr 119, poz. 1117 ze zm.).
§ 2. Składanie zamówień
- Klient może składać zamówienia na produkty dostępne w asortymencie Sklepu Internetowego za pośrednictwem strony internetowej https://momidesign.pl/sklep przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę przez wszystkie dni w roku, natomiast ich realizacja odbywa się w dni robocze.
- W celu zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego należy wejść na stronę internetową https://momidesign.pl/sklep, dokonać wyboru Towaru, jego kolorystyki, rozmiaru itp. W tym celu należy kierować się wyświetlanymi Klientowi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
- Wybór zamawianych Towarów przez Klienta jest dokonywany poprzez dodanie ich do Koszyka.
- W trakcie składania zamówienia Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz w zakresie wyboru Towaru.
a) w przypadku wysyłki – do momentu akceptacji Regulaminu i naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie”;
b) w przypadku odbioru osobistego – do momentu akceptacji Regulaminu i naciśnięcia przycisku „Złóż zamówienie”. - Po podaniu przez Klienta korzystającego ze Sklepu Internetowego wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego zamówienia. Podsumowanie złożonego zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
a) przedmiotu zamówienia,
b) jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych produktów i usług, w tym kosztów dostawy,
c) wybranej metody płatności,
d) wybranego sposobu dostawy. - W celu wysłania zamówienia konieczne jest podanie danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, dokonanie akceptacji treści Regulaminu oraz naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”.
- Wysłanie przez Klienta zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia z #momidesign umowy sprzedaży zgodnie z treścią Regulaminu.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu zamówienia Klienta do systemu informatycznego Sklepu Internetowego, pod warunkiem zgodności zamówienia z Regulaminem.
- Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wiadomość e-mail zatytułowaną „Twoje potwierdzenie do zamówienia” zawierającą potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
§ 3. Ceny towarów
- Sklep Internetowy zamieszcza informacje na temat swojej oferty na stronie https://momidesign.pl/sklep i oferuje Towary znajdujące się w bazie Sklepu Internetowego za pośrednictwem Internetu.
- Ceny na stronie Sklepu Internetowego zamieszczone przy oferowanym produkcie na Stronie produktowej:
a) zawierają wszelkie cła, opłaty i podatki, w tym podatek VAT i podawane są w złotych polskich;
b) nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki; Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia produktu do Klienta i podawane są przy wyborze sposobu dostawy produktu przez Klienta. - Cena podana przy każdym Towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów znajdujących się w jego ofercie, przy czym zmiana taka nie dotyczy towarów objętych już przyjętymi zamówieniami danego Klienta.
- #momidesign zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, z wyłączeniem sytuacji, o której mowa w ust.3, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych np. z użyciem kodów rabatowych, oraz wyprzedażowych na stronach Sklepu Internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian.
- Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia obejmująca również koszty przesyłki, przedstawiana jest na stronie internetowej, po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności (patrz §5).
§ 4. Formy płatności i dostawy
- Zapłaty za zamówione produkty można dokonać:
a) przelewem na rachunek bankowy sprzedawcy,
b) inną formą udostępnioną na stronie Sklepu Internetowego. - Koszty dostawy zostaną wskazane przy składaniu zamówienia.
- Dostawa zamówionych towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- #momidesign umożliwia dokonanie odbioru osobistego zamówienia w pracowni #momidesign.
- W przypadku woli złożenia przez Klienta zamówienia, które miałoby zostać dostarczone poza granice Rzeczypospolitej Polskiej, Klient powinien skontaktować się na adres e-mail: pracownia@momidesign.pl lub telefonicznie, na numer +48 666 356 499 w celu ustalenia indywidualnego zamówienia, w tym w szczególności kosztów dostawy produktów objętych takim zamówieniem.
§ 5. Realizacja zamówień
- Przez zrealizowanie zamówienia należy rozumieć dostarczenie zamówionych produktów do Klienta.
- Z zastrzeżeniem postanowień ust 5, termin realizacji zamówienia na Towary zamówione w Sklepie Internetowym wynosi nie więcej niż 14 dni roboczych, z wyłączeniem czasu dostawy. Termin na dostawę Towaru biegnie od dnia wysłania do Klienta potwierdzenia realizacji zamówienia.
- W wypadku gdy nie jest możliwe zrealizowanie zamówienia z powodu przejściowej niemożności, #momidesign zaproponuje świadczenie zastępcze, odpowiadające tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę, informując zarazem Klienta o jego prawie do nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od umowy, ze zwrotem rzeczy na koszt #momidesign.
- Możliwa jest wymiana Towaru na odmienny, np. Towar o innym rozmiarze zgodnie z tabelą rozmiarów podaną przy każdym z Towarów. W tym celu należy skontaktować się na adres e-mail: pracownia@momidesign.pl.
- Termin realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu po uprzednim ustaleniu z Klientem.
§ 6. Warunki reklamacji
- Reklamacje można składać:
a) na adres: #momidesign Mateusz Michaliszyn, ul. Kochanowskiego 48/27, 01-864 Warszawa;
b) mailowo: pracownia@momidesign.pl. - Dla ułatwienia identyfikacji Użytkownika oraz zgłaszanych problemów i żądań, rekomendowane jest, aby reklamacja określała:
a) dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację, w tym adres e-mail i numer telefonu,
b) rodzaj Towaru, której reklamacja dotyczy,
c) zarzuty Klienta,
d) okoliczności uzasadniające reklamację Klienta,
e) ewentualnie żądany przez Klienta sposób załatwienia reklamacji lub usunięcia zarzucanego naruszenia. - Reklamacja, o której mowa powyżej, powinna zostać zgłoszona w terminie 2 miesięcy od wykrycia przez zgłaszającego okoliczności stanowiącej podstawę tej reklamacji.
- #momidesign zobowiązuje się udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§ 7. Zwroty
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, Klient może w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) towaru kupionego w Sklepie internetowym.
- W celu skorzystania z uprawnienia, o którym mowa w ust. 1, należy sporządzić i przesłać do #momidesign, na adres: #momidesign Mateusz Michaliszyn, ul. Kochanowskiego 48/27, 01-864 Warszawa, stosowne, pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wzór takiego oświadczenia (formularz zwrotu) dostępny jest w Sklepie Internetowym pod adresem: https://momidesign.pl/regulamin.
- Udostępnienie przez #momidesign wzoru formularza zwrotu, o którym mowa w ust. 2, nie zobowiązuje Klienta, w przypadku woli odstąpienia od umowy, do złożenia oświadczenia o treści objętej wzorem. Wzór ten stanowi jedynie przykład oświadczenia, którym Klient może się kierować składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Dla zachowania 10 dniowego terminu, o którym mowa w ust. 1 wystarczy wysłanie formularza zwrotu w tym terminie.
- W razie odstąpienia od umowy umowa jest uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od momentu odstąpienia od umowy sprzedaży.
- Koszt opakowania i odesłania Towaru ponosi Klient.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego Klient powinien zgłaszać pod dane kontaktowe wskazane w ust. 1 Regulaminu. Obowiązuje postępowanie reklamacyjne wskazane w § 6.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a zwłaszcza Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr 141 z 2002 r. poz. 1176) i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22 z 2000 r. poz. 271).
- Umowa sprzedaży zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.
- W przypadku zmiany Regulaminu zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego regulaminu będą realizowane na podstawie zasad obowiązujących przed wprowadzeniem zmian.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od 01.06.2014r.
